大赛点亮人生，技能成就梦想。9月14日，奇瑞汽车第十六届服务精英大赛首场复赛在山东济南举行，此前从初赛晋级的华东齐鲁赛区14支队伍共计42名选手再次上场PK，历经服务总监、服务关怀师、技术经理3个岗位的现场比拼，争夺宝贵的4个总决赛参赛名额。胜出者将与从接下来的5场复赛脱颖而出的另外20支队伍一同角逐10月举办的总决赛。

    相对初赛阶段的技能考核，复赛阶段的比拼更加全面。据了解，奇瑞汽车第十六届服务精英大赛复赛共有6场，每场复赛产生4个晋级队伍名额。与以往不同，今年的复赛设在了全国各地的万通学院校内，按照工种不同分为了服务总监、服务关怀师、技术经理3个岗位，服务总监重在考察选手服务运营能力，服务关怀师则以服务流程考核为主，技术经理旨在考核选手排除车辆故障的能力。3场考核分工明确，各有侧重，真正诠释了“快·乐体验”的品牌理念。

    首场复赛同时吸引了不少万通学子和用户前来观摩，奇瑞汽车和万通学院领导先后致辞，新华教育集团研究院何院长表示：“万通汽车教育与奇瑞汽车合作已有13年，多年来，双方始终秉承校企融合，共育汽车英才的理念，为万通学子提供了3000人次的实习、就业机会，取得了社会效益和品牌效益的双丰收。”从齐鲁华东赛区各代表队选派的42名选手精神抖擞，沉着应战。每一位选手都使出了浑身解数，挥汗如雨，展现出良好的精神面貌和极强的技术水平，竞争异常激烈。最终盐城鑫瑞天，济宁亚飞，泰安胜力，泰安中楚4支代表队最终胜出，他们将代表华东齐鲁赛区，挺进10月份的全国总决赛。

    从2002年到2021年，一年一度的奇瑞汽车服务精英大赛已经走过了19个年头，在这个竞技大舞台上，奇瑞汽车已历经16届比赛的积累，技术的分享和人才的成长得到了极大提升。经过历届精英大赛的磨练，各代表队不仅展示了奇瑞汽车售后服务技师的匠心精神，更将以更为精湛的技艺服务每一位客户，进而提升客户的到店体验，不断优化客户对奇瑞品牌服务的满意度，持续赋能奇瑞汽车终端销售市场。

    多年来，奇瑞汽车始终坚持“快·乐体验”的服务理念，注重用户的体验和感受，给用户留下了深刻印象。一位全程观摩了复赛的用户表示，“参赛选手非常专业有素，一看就知道是经历过多次实战练习的。奇瑞的服务流程非常专业，从前台接待、到后续维保，一套流程下来井然有序，作为用户感觉非常安心。”

    人生需要亮剑，勇往直前；人生需要拼搏，奋勇争先，让我们为参赛选手的技术与实力加油、喝彩！只争朝夕，不负韶华。接下来，9月还将举办5场复赛，究竟哪24支队伍会最终胜出，进军10月份的全国总决赛？谁又将登上最终的总冠军舞台？一起拭目以待！